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服務(wù)理念

全心全意為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，竭力打造“五心”級(jí)服務(wù)品質(zhì)

用心
熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，傳真、郵箱、QQ、電話(huà)全方位多渠道受理客戶(hù)問(wèn)題，技術(shù)人員24小時(shí)為客戶(hù)疑難解答。
上心
30分鐘內(nèi)響應(yīng)客戶(hù)需求，重大問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
耐心
專(zhuān)業(yè)耐心的為客戶(hù)解決各種問(wèn)題，化解用戶(hù)在使用中的各種疑惑。
貼心
定期回訪(fǎng)客戶(hù)，關(guān)懷客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用感受，確保產(chǎn)品正常使用。
放心
品質(zhì)值得信賴(lài)，服務(wù)售后無(wú)憂(yōu)。

服務(wù)承諾

終身有償服務(wù)

快速響應(yīng)和高效服務(wù)
承諾在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)?
質(zhì)量保證和售后服務(wù)
確保提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，并在交付后進(jìn)行跟蹤服務(wù)?
?技術(shù)支持和培訓(xùn)
提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)
全天候服務(wù)和緊急處理?
承諾24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理設(shè)備故障，確?？蛻?hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常??

常見(jiàn)問(wèn)題

請(qǐng)問(wèn)貴司的材料有哪些？

答：熱鍍鋅板，厚度1.0mm至2.5mm；鋁板1.0mm至6mm以及各種規(guī)格鋁型材。
請(qǐng)問(wèn)貴司是否有數(shù)控加工設(shè)備？

答：擁有江蘇揚(yáng)力數(shù)控沖、德國(guó)通快數(shù)控沖，80T—160T沖床、數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、壓鉚機(jī)、自動(dòng)檢測(cè)儀等等，全套鈑金加工數(shù)控配置。
請(qǐng)問(wèn)貴司給哪些行業(yè)提供產(chǎn)品？

答：目前主要為與電子信息、軌道交通、航空航天、軍工安防等行業(yè)提供全系列機(jī)箱外殼。
請(qǐng)問(wèn)貴司的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)哪些？

答：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)有：鈑金標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、鋁型材結(jié)構(gòu)、插卡式組合結(jié)構(gòu)、顯示屏專(zhuān)用結(jié)構(gòu)等從1U到20U的全系列產(chǎn)品。
請(qǐng)問(wèn)貴司是否通過(guò)國(guó)際ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系？

答：我司自2002年建立并通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系以來(lái)，堅(jiān)持全面嚴(yán)格執(zhí)行，保證各環(huán)節(jié)的可控、可靠，并不斷PDCA循環(huán)提升，得到客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。

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